没有相关部门出具的许可证文件，但强制收费不

物业擅自收费违法，应维权。依据《物业管理条例》，物业需获许可并开具发票。擅自收费可能导致资金被滥用，损害业主权益。
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可反馈业主委员会协调，或投诉物价、工商部门。选择方式需视具体情况，有业主委员会先反馈，无则直接投诉相关部门。
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物业擅收费，需维权。操作如下：1.有业主委员会，先向其反馈并请求协调；2.无业主委员会或协调无果，向物价或工商部门投诉；3.涉及税费问题，同时向税费管理部门投诉。