居民无故投诉怎么办

对居民无故投诉，应冷静应对并妥善处理。根据《中华人民共和国居民委员会组织法》等相关规定，居民有权投诉，但投诉需基于事实。无故投诉可能影响社区和谐，严重时会破坏社区管理秩序，导致资源浪费和不良风气滋生。
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居民无故投诉需妥善处理。具体操作：1. 初次接到投诉，耐心沟通，了解诉求，尝试解释澄清；2. 若沟通无果，详细记录投诉内容，作为备案材料；3. 面对恶意或频繁无故投诉，保留证据，必要时咨询律师，考虑采取法律手段，如向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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处理居民无故投诉，常见方式有沟通解释、记录备案及法律途径。首先尝试沟通解释，消除误会；若无效，则记录备案以备后续处理；对于恶意投诉，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼。