卖家不肯退货退款，求助解决方法。

可申请退货退款，卖家不同意可申请客服介入。依据《消费者权益保护法》，买到假货可维权，不及时处理可能导致权益受损，假货问题无法解决。
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常见处理方式为退货退款或申请客服介入。若已确认收货则难退款，未确认且7天内发现问题可直接申请退款，卖家拒绝则申请客服介入，并提交假货证明。
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买到假货可维权。操作如下：1.未确认收货且7天内，直接申请退款，卖家拒绝则申请客服；2.已确认收货，尝试与卖家协商，不行则考虑其他途径维权，如投诉平台或法律途径。