客户欠货款不接电话不回信息

针对您提出的问题，如果客户欠货款且失联，您确实可以直接去法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，您作为债权人，有权到被告住所地人民法院起诉，要求被告偿还欠款。在起诉前，您需要准备起诉状、支持诉讼请求的证据材料，如欠条、交易记录、聊天记录等，以证明欠款事实和您的债权。同时，请注意债务纠纷的诉讼时效为三年，避免超过时效导致丧失胜诉权。
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从法律角度，确保货款债权得到有效保护，您可采取以下措施：一是及时收集并保存交易凭证、聊天记录等证据，以证明债权存在；二是在诉讼时效期内提起诉讼，避免丧失胜诉权；三是若客户有转移财产等行为，及时申请财产保全；四是积极参加诉讼，配合法院调查，争取在法庭上充分证明债权，以获得法院的支持和判决。
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若客户在失联后重新出现但拒绝还款，您可先尝试与其协商，明确还款计划。若协商无果，您仍可依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起诉讼。若客户在此期间有转移财产等行为，建议同时申请财产保全，以确保债权实现。同时，准备好所有证据材料，如欠款凭证、交流记录等，以便在法庭上证明您的债权。